Obchodní podmínky

1. Oblast působnosti

 

 

1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) platí pro všechny obchodní vztahy mezi společností Mikail Teker, Mass Dekor, Ziegelstraße 68A, 33609 Bielefeld a jejími zákazníky ve znění platném v době uzavření smlouvy.

 

 

1.2 Spotřebitelem se pro účely těchto VOP rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze přičítat její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo osobní společnost s právní způsobilostí, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci výkonu své podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti.

 

 

2. Uzavření smlouvy

 

 

2.1 Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavují závaznou nabídku. Teprve odesláním objednávky podává zákazník závaznou nabídku, kterou můžeme následně potvrdit e-mailem.

 

 

2.2 Poskytovatel je oprávněn přijmout nabídku Objednatele do 5 pracovních dnů. Smlouva je uzavřena až přijetím zákaznické nabídky ze strany poskytovatele.

 

 

3. Ceny a platba

 

 

3.1 Všechny ceny v internetovém obchodě jsou konečnými cenami a zahrnují již zákonnou daň z přidané hodnoty.

 

 

3.2 Platbu lze provést buď PayPal nebo bankovním převodem.

 

 

3.3 Pokud byla dohodnuta platba na fakturu, musí být fakturovaná částka uhrazena do 14 dnů od převzetí zboží.

 

 

4. Dodací podmínky a náklady na dopravu

 

 

4.1 Není-li v nabídce uvedeno jinak, bude zboží dodáno do 14 až maximálně 35 pracovních dnů od obdržení platby. V hlavní sezóně to může trvat 4 až 8 týdnů.

 

 

4.2 Pokud by se dodávka zpozdila z důvodu vyšší moci nebo výrobních ztrát, bude zákazník neprodleně informován. Nároky na náhradu škody jsou v takových případech vyloučeny.

 

 

4.3 Dodávka bude provedena renomovaným poskytovatelem přepravních služeb, přesné náklady na dopravu budou zákazníkovi sděleny před dokončením objednávky. 

4.4 Dodací lhůta *14-25 Arbeitstage.In špičkách se dodací lhůta může prodloužit. U speciálních barev může dojít ke zpoždění ve výrobě. 

5. Právo na odstoupení od smlouvy

5.1 Informace o právu na odstoupení od smlouvy (pro spotřebitele podle § 13 občanského zákoníku) 

Do čtrnácti dnů můžete od této smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Tato čtrnáctidenní lhůta začíná běžet dnem, kdy vy nebo vámi určená třetí strana – nikoli doručovací služba – převezmete zboží. Pokud obdržíte několik dílčích dodávek, začíná lhůta běžet přijetím poslední zásilky nebo poslední položky. 

Pokud si přejete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, dejte nám prosím vědět zasláním jasné zprávy (například písemným dopisem, faxem nebo e-mailem). K tomu můžete použít náš vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k tomu k dispozici, ale není to povinné.

Včasné odeslání vašeho prohlášení o odstoupení od smlouvy (před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy) zajišťuje dodržení lhůty. Své prohlášení zasílejte na adresu:

 

Adresa:

 E-mail:  

Důsledky odstoupení od smlouvy 

Pokud se rozhodnete odstoupit od této smlouvy, jsme povinni vám vrátit všechny platby, které jste provedli, včetně nákladů na dopravu (snížené o dodatečné náklady v důsledku toho, že jste si zvolili jiný typ doručení, než je nejlevnější standardní doručení od nás), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů od obdržení vašeho dopisu o odstoupení od smlouvy. Pro vrácení peněz použijeme stejný způsob platby, který jste zvolili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak. Za toto vrácení peněz vám za žádných okolností nebudou účtovány žádné poplatky. 

5.2 Výjimka pro výrobky na zakázku 

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy uzavřené na dálku (§ 312d), pokud jsou produkty vyrobeny podle specifikací zákazníka nebo jasně přizpůsobeny individuálním požadavkům.

6. Záruky a garance 

6.1 Platí zákonná záruční práva. 

6.2 Záruční nároky existují pouze tehdy, pokud byly výslovně uvedeny v potvrzení objednávky příslušného zboží. 

7. Odpovědnost 

7.1 V případě porušení povinností z lehké nedbalosti je odpovědnost poskytovatele omezena na předvídatelnou, smluvně typickou, přímou průměrnou škodu.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Veškeré osobní údaje potřebné pro vyřízení objednávky budou uloženy ve strojově čitelné podobě a bude s nimi zacházeno důvěrně.

8.2 Údaje potřebné pro zpracování objednávky budou uloženy a zpracovány v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a spolkovým zákonem o ochraně osobních údajů (BDSG).